Como fazer análise de dados com IA (inteligência artificial)

A EasyCDP é uma plataforma de análise de dados com inteligência artificial voltada para e-commerces. Centraliza informações, automatiza campanhas e personaliza comunicações em múltiplos canais. Oferece aumento de vendas, maior ticket médio, segmentação inteligente e reativação de clientes. Com interface intuitiva, dashboards em tempo real e escalabilidade, otimiza resultados e reduz custos.
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Pesquisando sobre como fazer análise de dados com IA (inteligência artificial)? A EasyCDP é referência no Brasil quando se trata de análise de dados com inteligência artificial para marketing. 

A plataforma CDP simplifica a forma como os e-commerces utilizam seus dados, transformando informações brutas em ações estratégicas que realmente impulsionam resultados. 

Com integração multicanal — incluindo WhatsApp, SMS e e-mail —, a EasyCDP permite criar jornadas de comunicação personalizadas com base no comportamento e histórico de compra dos clientes. 

A inteligência artificial da nossa ferramenta entrega insights em tempo real, otimizando campanhas e melhorando a segmentação, resultando em maior taxa de conversão e aumento do ticket médio. 

Além disso, nossa plataforma CDP elimina a necessidade de múltiplas ferramentas, reunindo tudo em um único sistema intuitivo e acessível. Com mais de 15 mil clientes e bilhões de interações processadas, a EasyCDP mostra por que é líder em Martech e dados aplicados ao marketing de performance.  

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Aumento nas vendas

Um dos principais benefícios da análise de dados com inteligência artificial (IA) na EasyCDP é o impacto direto no aumento das vendas. Nossa plataforma permite que as empresas compreendam melhor o comportamento de seus clientes, identificando padrões e oportunidades. 

Com isso, as ações de marketing se tornam mais precisas, aumentando a taxa de conversão e o volume de compras. Dados internos apontam que e-commerces que ativam dados próprios com a EasyCDP chegam a vender até 20% mais.

Personalização da comunicação

A IA da EasyCDP torna possível personalizar cada ponto de contato com o cliente. Com base no histórico de navegação, compras e interações, a plataforma identifica preferências individuais e envia mensagens no canal e momento ideais. 

Desta forma, você fortalece o relacionamento com o consumidor, gera mais engajamento e melhora a percepção da marca. Campanhas genéricas são substituídas por abordagens personalizadas, que geram até 25 vezes mais efetividade.

Segmentação inteligente de clientes

Com o apoio da IA, a EasyCDP permite criar segmentos refinados com base em múltiplos critérios: comportamento, frequência de compra, valor do ticket médio, canais preferidos e muito mais. 

Essa segmentação inteligente permite campanhas direcionadas, mais efetivas e com maior retorno. Além disso, torna a gestão de marketing mais produtiva, eliminando disparos em massa pouco efetivos e focando nos públicos com maior potencial de conversão.

Automatização de campanhas

A EasyCDP simplifica o dia a dia das equipes de marketing ao permitir a automação de jornadas completas de comunicação

Com poucos cliques, é possível programar disparos por WhatsApp, SMS e e-mail em diferentes momentos da jornada do cliente, desde a primeira visita até a recompra. 

Redução de custos operacionais

Ao centralizar dados, canais de comunicação e automação em uma única plataforma, a EasyCDP elimina a necessidade de contratar diversas ferramentas separadas. 

Consequentemente, representa uma redução nos custos operacionais. Além disso, a automação reduz a carga de trabalho manual, liberando tempo das equipes para atividades mais estratégicas. 

A análise preditiva também evita gastos com campanhas ineficientes, otimizando o retorno sobre o investimento.

Aumento do ticket médio

A EasyCDP permite identificar quais produtos ou serviços são mais adquiridos em conjunto, qual o comportamento de compra por perfil de cliente e como criar ofertas mais estratégicas. 

Com esses dados analisados por inteligência artificial, é possível sugerir produtos complementares (cross-sell) ou versões superiores (upsell) durante a jornada de compra. 

Portanto, gera um aumento direto no ticket médio, fazendo com que cada cliente gaste mais por transação de forma natural e personalizada.

Reativação de clientes inativos

Com o tempo, muitos clientes deixam de interagir com a marca. A EasyCDP ajuda a identificar esses usuários por meio do cruzamento de dados de engajamento, visitas, histórico de compras e tempo de inatividade. 

A partir disso, é possível criar campanhas de reativação segmentadas e personalizadas, que usam canais como e-mail, SMS e WhatsApp para atrair novamente o consumidor. 

Melhoria da experiência do cliente

A EasyCDP transforma dados brutos em insights para criar uma experiência mais fluida e personalizada em todos os pontos de contato. 

A plataforma analisa o comportamento do cliente e entrega mensagens no momento certo, no canal certo e com o conteúdo correto. 

Dessa forma, evita abordagens genéricas e aumenta a percepção de cuidado da marca, resultando em maior fidelização, satisfação e recomendação.

Jornada de compra multicanal

Um dos grandes diferenciais da EasyCDP é a capacidade de criar jornadas integradas entre diferentes canais, como e-mail, SMS, WhatsApp e até push notification

A inteligência artificial mapeia o canal preferido de cada cliente e adapta a comunicação em tempo real. 

Portanto, assegura uma jornada de compra fluida e sem rupturas, aumentando as taxas de conversão e criando experiências consistentes em qualquer dispositivo ou meio de contato.

Otimização de tempo da equipe

A automação de tarefas repetitivas com base em dados analíticos permite que a equipe de marketing foque em estratégias mais criativas e de alto valor. 

Por isso, a EasyCDP reduz a dependência de ações manuais, eliminando gargalos operacionais. Campanhas, fluxos de mensagens, segmentações e relatórios são realizados com poucos cliques, otimizando tempo e recursos humanos, mesmo em estruturas enxutas.

Visualização de dados em tempo real

A EasyCDP oferece dashboards intuitivos e atualizados em tempo real, permitindo que as equipes de marketing e vendas acompanhem o desempenho das campanhas, o comportamento dos clientes e a evolução dos indicadores com apenas alguns cliques. 

Essa visualização facilita a tomada de decisões rápidas e assertivas, além de permitir ajustes imediatos em ações de comunicação e vendas. Com dados frescos à disposição, sua empresa atua de forma proativa, e não apenas reativa.

Integração com e-commerce

Um dos maiores diferenciais da EasyCDP é sua integração nativa com plataformas de e-commerce. Dessa forma, permite importar automaticamente informações como histórico de compras, produtos visualizados, carrinhos abandonados e frequência de visitas. 

Esses dados são processados por inteligência artificial para gerar campanhas personalizadas e ações de relacionamento específicas, criando uma jornada de compra contínua e conectada ao comportamento real do consumidor.

Confira mais conteúdos da EasyCDP:

Insights estratégicos automatizados

A EasyCDP utiliza algoritmos de inteligência artificial para transformar grandes volumes de dados em insights estratégicos acionáveis. 

Dessa forma, significa que a própria plataforma identifica padrões de comportamento, oportunidades de vendas, segmentos mais valiosos e tendências de consumo, tudo de forma automatizada. 

Portanto, sua equipe deixa de gastar tempo com análises manuais e passa a focar na execução de estratégias mais inteligentes e rentáveis.

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Aumento da taxa de conversão

Com a análise preditiva e a personalização da jornada do cliente, a EasyCDP melhora diretamente a taxa de conversão. A plataforma entende em que etapa da jornada o consumidor está, qual canal ele prefere, que tipo de mensagem gera mais resposta e qual produto tem mais probabilidade de ser comprado. 

Dessa forma, reduz os atritos no funil de vendas e faz com que mais visitas se transformem em compras, otimizando os investimentos em marketing.

Melhor uso dos dados próprios

Em um cenário onde a proteção de dados e a extinção dos cookies de terceiros tornam-se realidade, o uso inteligente dos dados próprios (first-party data) é muito importante. 

A EasyCDP centraliza, organiza e ativa esses dados, assegurando conformidade com a LGPD e aumentando a efetividade das ações de marketing. 

Portanto, fortalece o relacionamento com o cliente, gera economia com mídia paga e dá à marca maior controle sobre suas operações digitais.

Eliminação da dependência de múltiplas ferramentas

A EasyCDP centraliza todos os dados e operações de marketing em um único ambiente, eliminando a necessidade de utilizar diversas ferramentas desconectadas. 

Dessa forma, reduz custos com licenças, simplifica o trabalho das equipes e evita falhas na integração entre plataformas. 

Ao unir CRM, automação, segmentação e análises em uma única solução, a EasyCDP garante agilidade e maior controle sobre as ações de marketing e vendas.

Campanhas mais efetivas

Com a inteligência artificial da EasyCDP, as campanhas são planejadas e executadas com base em dados concretos e atualizados. 

A plataforma identifica os melhores horários, canais e mensagens para impactar cada perfil de cliente, aumentando a taxa de abertura, engajamento e conversão. 

Essa personalização automatizada assegura que cada campanha seja direcionada ao público certo no momento ideal, resultando em muito mais efetividade com menos esforço.

Detecção de padrões de comportamento

A IA da EasyCDP analisa o comportamento dos usuários em todos os canais de contato — e-commerce, e-mail, WhatsApp, SMS, entre outros — e identifica padrões de navegação, compra e abandono. 

Com isso, a plataforma ajuda a prever as próximas ações dos consumidores, detecta gargalos na jornada de compra e sugere abordagens mais assertivas. Essa capacidade permite ajustes contínuos na estratégia, melhorando o desempenho geral das ações de marketing.

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Previsão de compras futuras

Utilizando modelos preditivos, a EasyCDP antecipa o comportamento do consumidor, indicando quais clientes têm maior probabilidade de realizar uma nova compra, quando e com qual produto. 

Dessa forma, possibilita ações proativas, como o envio de ofertas personalizadas antes mesmo do cliente demonstrar interesse. 

A previsão de compras futuras aumenta o aproveitamento de oportunidades e contribui diretamente para o crescimento do faturamento e da recorrência de vendas.

Veja nosso guia completo de marketing para e-commerce.

Acompanhamento do ciclo de vida do cliente

Com a EasyCDP, é possível acompanhar cada fase da jornada do consumidor, desde o primeiro contato até a fidelização. A plataforma utiliza dados e IA para classificar os clientes por estágio (novos, ativos, inativos, recorrentes) e ajuda as equipes de marketing a traçarem estratégias direcionadas para cada perfil.

Portanto, permite comunicações mais relevantes, melhorando a experiência e aumentando o valor do tempo de vida do cliente (CLTV).

Facilidade de uso com interface intuitiva

Um dos diferenciais da EasyCDP é a interface amigável, pensada para profissionais de marketing que não necessariamente são técnicos

Mesmo com recursos avançados de automação e inteligência artificial, a plataforma é simples de usar, com dashboards práticos, fluxos visuais e relatórios objetivos.  

Decisões baseadas em dados

A EasyCDP transforma dados em decisões inteligentes. Com relatórios, insights em tempo real e análises baseadas em IA, os gestores conseguem tomar decisões mais rápidas e assertivas, com base no comportamento real dos consumidores.

Portanto, evita suposições, diminui erros estratégicos e melhora o retorno sobre investimento (ROI) de campanhas e ações de vendas.

Escalabilidade das operações de marketing

Com a EasyCDP, empresas de todos os tamanhos escalam suas operações de marketing sem aumentar proporcionalmente seus custos. Afinal, nossa plataforma CPD permite criar múltiplas jornadas automatizadas, campanhas personalizadas e segmentações dinâmicas com poucos cliques. 

À medida que a base de clientes cresce, a ferramenta se adapta, mantendo a performance e a personalização mesmo em grandes volumes de dados. Temos mais de 30 opções de mensagens prontas que podem ser utilizadas pelo usuário. O usuário também consegue criar mensagens do zero com a ajuda de IA.

Conheça a EasyCDP

A EasyCDP é uma plataforma de Customer Data Platform (CDP) que une inteligência artificial, automação e centralização de dados para mudar por completo a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. 

Com foco em e-commerces e negócios digitais, ela entrega soluções acessíveis e poderosas, que integram canais como WhatsApp, SMS, e-mail e sistemas de e-commerce

Utilizamos mais do que tecnologia: a EasyCDP entrega resultados concretos: aumento de vendas, fidelização e decisões estratégicas com menos esforço e mais inteligência.

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Foto de Daiane de Souza
Daiane de Souza

Daiane de Souza é jornalista (0007147/SC) e pós-graduada em Gestão Comercial e Inteligência de Mercado. Redatora do Grupo Ativos Capital, cria conteúdos para as empresas EasyCDP, Brasilfone e Disparo Pro.

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