Confira artigos essenciais sobre CDP!
Dicas, tutoriais e pesquisas que vão te ajudar a impulsionar o seu E-commerce.
- Daiane de Souza
Fluxo de cadência | Guia completo
Explica o que é fluxo de cadência: sequência estruturada de interações multicanal (e-mail, telefone, WhatsApp, redes sociais) para nutrir leads e conduzir à conversão. Mostra diferenças para fluxo de vendas, etapas, canais, duração, métricas e personalização. Ensina integrar CDP, CRM e automação para criar cadências dinâmicas, mensurar resultados e otimizar
- Daiane de Souza
Comunicação multicanal: o que é e como fazer?
Explica o que é comunicação multicanal e como usá-la para interagir com clientes em e-mail, redes sociais, SMS, WhatsApp, site, app e loja física. Ensina centralizar dados com CDP, manter consistência da marca, segmentar por comportamento, adaptar mensagens a cada canal, automatizar fluxos e medir resultados para aumentar engajamento e
- Daiane de Souza
Dados personalizados: como fazer a análise de dados?
Mostra como usar dados personalizados para aumentar relevância, engajamento e conversões. Explica que CDPs centralizam informações de vários canais e criam perfis completos para segmentar e automatizar campanhas. Ensina personalizar e-mails, ofertas, landing pages e anúncios, usar geolocalização, atualizar segmentos e integrar CDP + CRM para comunicação inteligente e contínua.
- Daiane de Souza
Segmentação de clientes: o que é e como fazer?
Explica o que é segmentação de clientes, seus tipos (demográfica, comportamental, histórico de compras, engajamento, canal de aquisição, jornada), e como usar CDPs para centralizar dados e criar segmentos dinâmicos. Ensina criar personas, usar análise preditiva, testar abordagens e atualizar segmentos para personalizar campanhas, aumentar conversões e fortalecer o relacionamento.
- Daiane de Souza
Jornada de compra do cliente: como mapear a sua?
Mostra como mapear a jornada de compra do cliente da descoberta ao pós-venda. Explica definir personas com dados reais, listar pontos de contato, analisar canais, coletar feedbacks, usar analytics, CRMs e CDPs para integrar dados e personalizar ações. Ensina alinhar equipes, testar hipóteses e atualizar continuamente o mapa.
- Daiane de Souza
Fluxo de vendas: o que é e como fazer com uma CDP
Explica o que é fluxo de vendas, suas etapas (prospecção, qualificação, proposta, negociação, fechamento e pós-venda) e como estruturá-lo com CRM, automação e CDP. Ensina alinhar marketing e vendas, medir métricas por fase, detectar gargalos, personalizar abordagens e otimizar continuamente para reduzir ciclo, elevar conversões e fidelizar clientes, com rentabilidade.
- Daiane de Souza
Jornada de usuário: o que é, como funciona e uso de CDP
O artigo define jornada do usuário e diferencia da jornada do cliente. Mostra etapas, touchpoints e canais omnichannel, como mapear e mensurar com CDP, CRM, GA, mapas de calor. Ensina segmentar personas, alinhar marketing e vendas, detectar gargalos, personalizar comunicações e validar melhorias via testes A/B, aumentando conversões e retenção.
- Daiane de Souza
Marketing em Massa + Marketing Personalizado: confira exemplos!
Unir marketing em massa e personalização aumenta conversões e fidelização. Com a EasyCDP, empresas automatizam campanhas em SMS, e-mail, WhatsApp e push, usando dados como histórico de compras, localização e comportamento. Exemplos incluem ofertas de aniversário, carrinho abandonado, retargeting e cupons exclusivos, equilibrando escala, relevância e engajamento em grande volume.
- Daiane de Souza
Marketing em massa: como personalizar e manter volume?
O marketing em massa pode ser personalizado com dados próprios e inteligência artificial, garantindo campanhas em grande volume sem perder relevância. A EasyCDP centraliza contatos, segmenta públicos, automatiza fluxos e integra canais como e-mail, SMS e WhatsApp. Com relatórios em tempo real e conformidade com a LGPD, melhora engajamento e