Precisando criar estratégias de marketing em massa? A EasyCDP permite personalizar o marketing em massa sem perder escala, combinando inteligência artificial com dados próprios para entregar campanhas em grande volume.
Com a plataforma, empresas conseguem segmentar sua base de contatos com precisão, considerando histórico de compras, comportamento de navegação, localização e outras variáveis.
Dessa forma, possibilita que cada disparo — seja por e-mail, SMS, WhatsApp ou push — seja direcionado ao público certo, com a mensagem certa, no momento certo.
Mesmo em operações com centenas de milhares de contatos, a EasyCDP assegura que a comunicação seja personalizada, mantendo o volume e otimizando os resultados.
A automação com base em gatilhos comportamentais, datas especiais ou fases do funil de vendas torna o processo mais assertivo.
E, claro, se quiser saber mais sobre como fazer marketing em massa, continue a leitura conosco!
Segmente sua base de contatos
A base de contatos de uma empresa costuma ser vasta e diversificada. Enviar a mesma mensagem para todos pode comprometer a performance da campanha.
A segmentação permite criar grupos específicos com base em critérios como comportamento de compra, localização, faixa etária ou engajamento anterior. A EasyCDP facilita esse processo ao centralizar e organizar os dados dos consumidores em uma única plataforma.
Use dados próprios para personalização
Os dados próprios (first-party data) são a principal fonte de informações para personalizar suas mensagens. Eles vêm diretamente das interações entre clientes e sua empresa, como visitas ao site, histórico de compras, preferências e respostas a campanhas anteriores.
A EasyCDP coleta, armazena e organiza esses dados, permitindo que a marca crie campanhas que falam diretamente com o perfil e interesse do consumidor.
Aposte em inteligência artificial
Com o volume de dados disponível, a inteligência artificial (IA) se torna necessária para identificar padrões de comportamento, prever intenções de compra e otimizar o momento ideal de envio.
A IA sugere conteúdos, canais e mensagens com base no que mais engaja cada tipo de cliente. A EasyCDP conta com recursos de IA que automatizam esse processo, certificando que a personalização seja feita em larga escala e em tempo real.
Na Easy, o cliente tem acesso a uma biblioteca com mais de 30 modelos de mensagens pra fazer testes, além de contar com IA pra criar mensagens personalizadas do zero
Crie personas bem definidas
Antes de iniciar qualquer campanha de marketing em massa, será preciso entender quem é o seu público. As personas são representações fictícias dos seus clientes ideais, baseadas em dados reais.
Ter personas bem definidas ajuda a direcionar o tom da mensagem, a escolha dos canais e a relevância do conteúdo. A EasyCDP ajuda na criação e atualização de personas ao cruzar dados demográficos, comportamentais e transacionais dos usuários.
Utilize automação com base em gatilhos
Um dos segredos para escalar com personalização é automatizar as ações com base em comportamentos específicos do cliente.
Deve-se configurar gatilhos que disparam mensagens personalizadas automaticamente quando determinada ação é realizada — como visitar uma página, abandonar um carrinho ou clicar em determinado link.
A EasyCDP permite criar fluxos de automação com base em eventos comportamentais em tempo real. Dessa forma, assegura que a mensagem certa seja enviada no momento exato, sem depender de ações manuais ou listas genéricas.
Integre seu CDP com canais de disparo
Para manter o volume de campanhas de forma organizada , será preciso que a plataforma de CDP (Customer Data Platform) esteja integrada com os canais de disparo, como e-mail, SMS, push notifications, redes sociais ou WhatsApp.
A EasyCDP oferece integrações diretas com os principais canais de comunicação, facilitando o envio automático de mensagens personalizadas com base nas segmentações criadas dentro da própria plataforma.
Personalize por histórico de compras
Clientes que recebem mensagens relacionadas ao que já compraram têm maior probabilidade de engajar novamente.
Utilizar o histórico de compras é uma forma simples de personalizar campanhas em massa, recomendando produtos semelhantes, complementares ou até mesmo informando sobre promoções.
Com a EasyCDP, é possível acessar e cruzar dados de comportamento de compra, frequência, ticket médio e categorias preferidas para criar campanhas segmentadas — tudo isso sem comprometer o volume de disparo.
Envie no horário ideal para cada público
O timing da mensagem faz toda a diferença. Uma campanha enviada no horário errado passa despercebida, enquanto um envio bem programado gera maior taxa de abertura e conversão.
Para personalizar em escala, é preciso entender os hábitos de consumo de cada grupo de clientes e adaptar os horários de disparo de forma inteligente.
A EasyCDP utiliza inteligência artificial e análise de dados para identificar os melhores horários de envio para cada segmento, com base no histórico de engajamento e comportamento.
Faça testes A/B com mensagens
Testes A/B são muito importantes para encontrar a melhor abordagem em campanhas de marketing em massa.
Ou seja, deve-se criar duas versões diferentes de uma mesma mensagem — alterando elementos como assunto, call to action ou estilo de escrita — e enviar para segmentos diferentes do público.
Com base na performance (abertura, cliques, conversões), é possível escalar a versão mais efetiva. Plataformas como a EasyCDP facilitam esse processo com testes automatizados e relatórios comparativos em tempo real.
Utilize nomes dos destinatários
A personalização começa com algo simples: chamar o cliente pelo nome. Incluir o nome do destinatário no corpo ou no início da mensagem aumenta o engajamento e gera proximidade.
Em campanhas em massa, essa personalização pode ser feita de forma automática com a EasyCDP, que puxa esses dados da base de contatos armazenada na plataforma, sem afetar a escala do disparo.
Adapte as mensagens para mobile
Grande parte do público acessa conteúdos diretamente do celular. Por isso, toda campanha de marketing em massa deve ser pensada com foco mobile.
Dessa forma, inclui frases curtas, chamadas diretas, links fáceis de clicar e visualização limpa em qualquer tela. A EasyCDP permite visualizar como a campanha será exibida em dispositivos móveis antes de enviá-la, ajudando a evitar erros e melhorar a experiência do usuário.
Utilize linguagem adequada a cada segmento
Nem todo público responde da mesma forma a um tipo de mensagem. Clientes mais jovens, por exemplo, preferem comunicações mais informais e com emojis, enquanto públicos corporativos exigem uma abordagem mais técnica e direta.
Com a EasyCDP, é possível criar segmentos específicos com base em comportamento, perfil e jornada de compra, e adaptar a linguagem da mensagem para cada um deles de forma automatizada.
Use geolocalização para ofertas regionais
Campanhas segmentadas por localização aumentam a relevância da comunicação. Ao saber onde está o cliente, é possível enviar ofertas de lojas próximas, eventos locais ou promoções regionais.
A EasyCDP integra recursos de geolocalização e permite usar esses dados para criar campanhas que combinam personalização e escala, entregando a mensagem certa no local certo.
Ofereça benefícios claros e diretos
Em campanhas de marketing em massa, ser direto faz toda a diferença. O público precisa entender rapidamente o que está ganhando com aquela comunicação.
Promoções, descontos, brindes ou vantagens exclusivas devem estar explícitos logo nas primeiras palavras. A EasyCDP facilita esse processo ao permitir que você crie mensagens com variáveis personalizadas, adaptando os benefícios para diferentes segmentos da base.
Mantenha as mensagens curtas e objetivas
A atenção do consumidor é limitada, principalmente em canais como SMS, notificações ou e-mail marketing. Por isso, o recomendado é manter a mensagem curta, com frases simples e objetivas, indo direto ao ponto.
A EasyCDP permite que você acompanhe os dados de cliques e engajamento, ajudando a encontrar o equilíbrio entre os processos.
Utilize links rastreáveis
Adicionar links com rastreamento permite mensurar quais campanhas estão gerando resultados reais. É possível saber quantos usuários clicaram, em que horário e até mesmo qual foi o comportamento após o clique.
Com a EasyCDP, você pode integrar links UTM nas mensagens de forma automatizada, certificando total visibilidade do funil de conversão em tempo real.
Insira CTAs personalizados
Call to Actions (CTAs) são muito importantes para guiar o usuário até a próxima etapa desejada, seja uma compra, cadastro ou clique. Um CTA genérico como “Clique aqui” pode funcionar, mas um CTA personalizado como “Garanta seu desconto exclusivo agora” é muito mais efetivo.
Com a EasyCDP, você consegue criar CTAs dinâmicos com base no histórico de interação e perfil de cada lead, aumentando a taxa de conversão.
Automatize com base em comportamento
Automatizar os disparos com base no comportamento do usuário torna o marketing em massa muito mais inteligente. Ações como abrir um e-mail, clicar em um link ou abandonar o carrinho podem ser usadas como gatilhos para enviar novas mensagens personalizadas.
A EasyCDP possui um motor de automação que permite configurar esses gatilhos com facilidade, certificando que a comunicação seja feita no momento certo, com o conteúdo mais relevante possível.
Confira mais conteúdos da EasyCDP:
- análise de dados com IA
- ferramenta de automação de marketing
- automação de marketing B2C
- automação de marketing B2B
- SMS personalizado
- exemplos de marketing em massa
Alinhe campanhas com outras ações de marketing
Para que o marketing em massa funcione corretamente, será preciso que ele esteja alinhado com todas as outras ações de marketing da empresa. Dessa forma, inclui redes sociais, campanhas de mídia paga, inbound marketing e vendas.
A consistência de mensagens aumenta o impacto e reforça a identidade da marca. A EasyCDP facilita esse alinhamento ao permitir a gestão centralizada das ações em múltiplos canais, assegurando que todos falem a mesma língua.
Use palavras-chave de impacto
Palavras como “exclusivo”, “imperdível”, “grátis”, “últimas unidades” e “só hoje” despertam gatilhos mentais e elevam o interesse do público.
Em campanhas de marketing em massa, utilizar esses termos com inteligência melhora consideravelmente as taxas de engajamento.
Justamente por isso, a EasyCDP permite testar diferentes variações de mensagens para encontrar quais palavras geram melhores resultados em cada segmento.
Monitore aberturas, cliques e conversões
Não basta apenas disparar mensagens em massa — é necessário acompanhar os resultados. Métricas como taxa de abertura, taxa de cliques e conversões servem para medir a performance da campanha.
A EasyCDP oferece dashboards em tempo real que mostram exatamente o que está funcionando e o que precisa ser ajustado, permitindo decisões baseadas em dados.
Respeite a LGPD e inclua opção de descadastro
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige transparência e consentimento do usuário. Portanto, toda comunicação em massa precisa incluir uma forma fácil de descadastro.
Dessa forma, cumpre a legislação e melhora a reputação da marca, evitando que o cliente se sinta invadido. A EasyCDP conta com funcionalidades que asseguram o cumprimento da LGPD, como gestão de consentimentos e remoção automatizada de contatos da base.
Explore datas especiais e aniversários
Personalizar mensagens com base em datas especiais, como aniversários, Black Friday, Dia do Cliente ou outras ocasiões, cria um vínculo mais emocional com o público.
Além disso, essas datas são ótimas oportunidades para ofertas personalizadas que aumentam a conversão. Dessa forma, a EasyCDP permite configurar fluxos automáticos que disparam mensagens personalizadas em datas específicas.
Evite excesso de envios para não gerar rejeição
Em campanhas de marketing em massa, o volume de mensagens torna-se uma armadilha se não for bem dosado. O envio frequente e sem propósito leva à fadiga do consumidor, aumento de descadastros e até denúncias de spam.
A chave é encontrar o equilíbrio: envie apenas quando houver conteúdo realmente importante, com uma frequência que respeite o tempo e a atenção do cliente.
A EasyCDP ajuda nesse processo com ferramentas de controle de frequência e segmentação inteligente. Assim, cada contato recebe apenas o que faz sentido para seu perfil e momento na jornada, evitando saturação e preservando a reputação da marca.
Avalie resultados e otimize constantemente
Não existe fórmula mágica no marketing em massa. Por isso, será preciso acompanhar de perto os resultados e aplicar melhorias contínuas com base em dados reais.
Avalie métricas como taxa de abertura, cliques, conversões, ROI e rejeições para entender o desempenho de cada campanha.
A EasyCDP oferece dashboards interativos e relatórios detalhados, permitindo que você monitore o comportamento do público em tempo real e tome decisões embasadas.
Com essas informações, é possível testar novas abordagens, ajustar mensagens, redefinir segmentações e evoluir sua estratégia de personalização em escala.
Saiba mais sobre a EasyCDP
A EasyCDP é uma plataforma brasileira especializada em automação e personalização de marketing em massa para empresas que desejam escalar campanhas sem abrir mão da autoridade.
Com funcionalidades como segmentação comportamental, integração com canais de disparo (SMS, e-mail, push, WhatsApp), fluxos automatizados baseados em gatilhos e inteligência de dados, ela permite que marcas falem diretamente com cada público de maneira personalizada.
Além disso, a EasyCDP assegura conformidade com a LGPD, oferece recursos para testes A/B, permite personalização por histórico de compras e facilita o alinhamento com outras ações de marketing, como mídias pagas e redes sociais.
Em um cenário onde o consumidor espera experiências cada vez mais individualizadas, a EasyCDP é uma solução para quem precisa manter o volume de comunicação em grande escala, sem comprometer a qualidade das interações.
E então, o que está esperando para conhecer nossos planos ou testar grátis para personalizar seu marketing em massa?
